تابعونا علي:

اسئلة العملاء

قسم الأسئلة الشائعة (FAQ) الخاصة بـ زيوس. نحن نجيب على الأسئلة الشائعة حول خدماتنا المصرفية الدولية.

اسئلة عامة

اسئلة العملاء

تقدم شركتنا مجموعة واسعة من بطاقات زيوس الافتراضية بمبالغ مختلفة لتلبية احتياجاتك بدءًا من (بطاقة زيوس 100) القابلة للاستخدام في جميع أنحاء العالم ويمكن إضافتها إلى حسابك البنكي أو حساب PayPal أو حساب Wise أو لدفع الفواتير العالمية لك. وهي متوفرة في مصر، ويمكنك شرائها بالجنيه المصري من محفظة Vodafone Cash بالسعر المعلن على موقعنا وقت الشراء. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تتطلع إلى الحصول على بطاقة فعلية/افتراضية مخصصة من أحد البنوك الأوروبية باسمك، فننصحك بالتوجه إلى خدمتنا التالية: https://www.zeuus.eu/services/international-Payment-cards/ أو أن يكون لديك حساب مصرفي أوروبي مخصص بالكامل مع جميع مزايا الحساب القياسي للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وبطاقات غير محدودة: https://www.zeuus.eu/services/european-bank-account/

بطاقات Zeus هي بطاقات يتم شراؤها لمرة واحدة، لذلك في كل مرة تريد فيها الحصول على رصيد Zeus، يمكنك طلب بطاقة جديدة بالمبلغ الذي تحتاجه. بطاقات Zeus لا حدود لها ولا حدود جغرافية أو زمنية، يمكنك استخدام الرصيد الكامل مرة واحدة أو 1 دولار أمريكي لكل 1 دولار أمريكي في فترة غير مغلقة بدون رسوم معاملات من جانبنا

فيما يتعلق بالبطاقات المادية المخصصة، إذا قررت اللجوء إلى هذا الخيار، فسنعمل مع البنك الشريك لنا على فتح حساب مصرفي مخصص لك وإصدار بطاقة باسمك لاستخدامها عالميًا وتسليمها إلى عنوانك في مصر. سيُطلب منك تقديم جميع المستندات القانونية المطلوبة من قبل الجهات التنظيمية وسيستغرق استلامها ما يصل إلى 15 يوم عمل. سنوفر إمكانية الوصول إلى التطبيقات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاصة ببنك الإصدار لإدارة البطاقة. علاوة على ذلك، فإننا نقدم أيضًا بطاقات افتراضية فقط مع معاملات محدودة أو غير محدودة من اختيارك بدون اسم مخصص وبتكلفة أقل. جميع بطاقاتنا لا حدود لها في جميع أنحاء العالم باستثناء السحب النقدي الذي سيخضع لرسوم ولوائح بنك الإصدار. جميع تكاليف الخدمات متاحة في موقعنا.

نحن نتعاون مع عملائنا والبنوك الشريكة لفتح حساب مصرفي كامل المواصفات والذي يمكنك إدارته من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت/الهاتف المحمول. يتمثل دورنا في إرشادك خلال جميع الخطوات وتوفير جميع المتطلبات القانونية لتمكين الإجراء. بمجرد فتح حسابك، سوف تتعامل مباشرة مع البنك وحده لجميع المعاملات وإصدار البطاقات. نقوم أيضًا بتوفير عنوان بريد الاتحاد الأوروبي لاستلام البطاقات ثم تسليمها إلى مصر حتى باب منزلك.

يمكنك إضافة أموال إلى بطاقتك من مصر عن طريق التحويل البنكي باليورو أو الدولار الأمريكي أو من خلال بطاقة زيوس فقط. لا يمكنك إضافة الجنيه المصري إلى البطاقة من خلال أجهزة الصراف الآلي في مصر، ويمكن القيام بذلك فقط داخل منطقة الاتحاد الأوروبي.